1月28日，水滴公司创始人兼CEO沈鹏在春节后第一个工作日发布全员信。沈鹏在信中暗示，2023年水滴的成长策略是：以用户为中间，在合理盈利的前提下，追求更高质量的立异和增加。沈鹏暗示，水滴2022年取得了跨越市场预期的业绩表示，将来仍需要具备始终创业的心态和状况。他认为，创业是持续为用户缔造价值的“无限游戏”，而不是只存眷营业规模、竞争“胜负”的“有限游戏”。“面临当前这个年夜情况应有的干事立场：务实、敬业、专注、从素质出发、点点滴滴求合理，”沈鹏暗示，颠末2022年的尽力，今朝水滴进入健康可持续成长的状况，为接下来的几年打下杰出的根本。以下为全员信全文：亲爱的水滴小伙伴们：新年欢愉！壬寅年已过，癸卯年已开工！这几年的新冠疫情和全球经济年夜情况的转变是一场前所未见的变局，对于各行各业都长短常年夜的挑战，尤其是创业公司，需要更果断的信念、更灵敏的反映、更果断的执行，才有机遇保存下来。回看2022年，我们全体水滴伙伴们对峙践行“用互联网科技助推泛博人平易近群众有保可医，保障亿万家庭”创业初心与任务，襟怀胸襟爱心地帮忙了更多人，用更专业的办事知足了更多用户的需求。2022年，我们在对峙持续为用户缔造价值的根本上，提出了降本增效、健康成长的计谋方针。颠末一年多的尽力，我们取得了跨越市场预期的业绩表示：财政方面实现了健康可持续的盈利、丰裕的现金储蓄；水滴保经由过程产物立异和办事进级笼盖更多用户群体，成为国内领先的保险中介平台和保险科技平台；水滴筹在透明运营标的目的上果断前行，成为鞭策行业规范成长的探路者；翼帆医药在CRO和临床招募等范畴，用了一年多时候做出了其他平台更多年才能达到的状况、博得了浩繁合作伙伴的承认，进入了细分范畴的第一阵营。我们的尽力获得了各方的积极评价和反馈，值得为本身的表示拍手！还记得2022年的年中，我和大师说，必需连结始终创业的空杯心态，持续进修；必需连结始终创业的勤俭作风，延迟知足感。在面临复杂情况和庞大挑战时，始终创业是一种必需具备的心态和状况。每当年夜情况的转变引起了时代的变化，总会有一些公司脱颖而出，成为新的领军者。就我的不雅察，那些让人佩服的公司、称得上伟年夜的公司根基都是对峙秉持着始终创业的心态和状况，凡是这些的公司具备这些特质，这些也是需要我们内部持续强化的：1、以用户为中间，持续的为用户缔造价值创业是持续为用户缔造价值的“无限游戏”，而不是只存眷营业规模、竞争“胜负”的“有限游戏”。在“有限游戏”中，“胜负”只是某个时候段的成果，阶段性“赢”往往未必能持续“赢”。只有当我们公司全员都转向持续为用户缔造价值时，我们的日常工作、公司经营就成了“无限游戏”。我们以用户为中间，持续的为用户缔造价值，就更有可能把握住这场“无限游戏”的关头点，并持续胜出。我们需要深刻认知到，本身所面临的每一位产物或办事的利用者都是我们的用户，包罗营业上的客户，也包罗公司内部的同事。轻忽用户，会让我们的工作掉去核心和价值根本。要做到以用户为中间，最主要的一点就是本身先要成为用户，要能周全的站在用户的角度对待问题，对待我们工作中的一切。而持续为用户缔造价值，就需要我们持续理解、洞察用户的真实需求、以终为始地为找到最佳解决方案。灵敏察觉到用户需求的变迁，和潜在用户的地点，从而把握住更多的立异机遇。当我们具备如许的能力和心态时，也会更客不雅对待创业中的跌荡放诞升沉，这种持久主义的泛泛心也更助于我们与公司一路穿越周期，从而成就更好的公司和本身。2、果断信念和果断执行伟年夜的公司里的年夜部门成员，都有着对所干事业的果断信念和果断执行。每一家成为百年企业的伟年夜公司，在其成长过程中必然会履历过顺境和窘境，会晤临无数的坚苦、挑战和诱惑。达到成功彼岸，必需要对公司的创业任务和愿景有着果断的信念和果断的执行。果断的信念源自公司内部每一个伙伴对于创业任务和愿景的高度认同，以及日常工作中碰到挑战时，表示出来的固执意志、高投入度和壮大执行力，缺一不成。有果断信念的人往往是持久主义者，他们真正大白时代的成长纪律。可以或许持续为用户缔造价值、成立更高营业壁垒，不是一朝一夕的工作，有时需要十年、二十年甚至更久的时候。我们的任务“用互联网科技助推泛博人平易近群众有保可医，保障亿万家庭”，我们的愿景“结合合作伙伴打造中国版的结合健康集团，让水滴用户用更低的费用享受更好的诊疗”，这就是我们水滴人的创业抱负。我相信当我们全员对水滴事业都抱有更果断的信念时，在我们持续的激情奋斗过程中，水滴必然会成为一家让人佩服的公司。3、要瞻仰星空更要踏踏实实，点点滴滴求合理比来两年里，我在分歧的场所里总会提到台塑集团开办人王永庆师长教师的一句话——“追根究底，脚踏实地，点点滴滴求合理”，这恰是我们面临当前这个年夜情况应有的干事立场：务实、敬业、专注、从素质出发、点点滴滴求合理。非论做什么事，要抓首要矛盾，从素质出发找到最适合的做法和尺度，免却更多形式年夜于现实的工作，把最需要做好的工作做到极致，这才是我们需要的，这也是所谓的工匠精力。这不仅是我们每小我对本身的要求，也是对协作者的要求。做到这些，我们取得引领行业的成就必定水到渠成，指日可待。整体来看，我们在2022年的尽力，让公司进入健康可持续成长的状况，也为接下来的几年打下杰出的根本。2023年，我们的成长策略是：以用户为中间，在合理盈利的前提下，追求更高质量的立异和增加。因为，当市场上的各公司都乐不雅的时辰，都敢于为将来投入的时辰，往往是更有可能经由过程科技立异鞭策行业成长、鞭策社会前进、造福泛博人平易近群众的更好期间，等候我们在2023年里做出更有意义的工作！同时，我们需要加倍正视组织扶植和年青人的培育，经由过程一场又一场用成果措辞的实战，培育出更多优异办理者和专业人才，可以或许真正的、更好的、持续的为水滴用户缔造价值，把我们的愿景酿成实际！2023年，不负好光阴，让我们一路踏踏实实，尽兴向前！一路开启新征程！沈鹏2023年1月28日