2月3日动静，苹果公司于周四美股盘后发布了2023财年第一财季财报。财报显示，苹果第一财季净营收为1171.54亿美元，同比下滑5.49%，跨越阐发师预期；净利润为300亿美元，同比下滑13.4%；摊薄后每股收益1.88美元，同比下滑10.9%。在持续四个季度收入都在190亿美元摆布之后，苹果办事营业终于冲破了200亿美元年夜关，创下了208亿美元的新记载。iPad的表示也很强劲，营收接近94亿美元，高于客岁同期的72亿美元。但这不足以抵消iPhone营收从716亿美元下降至658亿美元的影响。Mac的收入也从109亿美元年夜幅下降到77亿美元，因为苹果在本季度没有发布任何更新的Mac电脑。财报发布后，苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）、首席财政官卢卡·马斯特里（Luca Maestri）等高管出席了财报德律风会议，并现场回覆了阐发师提问。以下为财报德律风会议实录：起首，库克在开场白中强调，苹果营收在多个地域创下了新的记载，尽管营收同比下降了5%，但他对本身的团队和他们天天所做的工作“布满决定信念”。库克归纳综合了影响营收表示的三个身分：1）外汇逆风造成了800个基点的晦气影响，不然苹果在多个地域的营收表示城市更好；2）受疫情影响，iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的供给受到限制；3）具有挑战性的宏不雅经济情况，包罗通货膨胀和疫情的持久影响等。尽管iPhone营收同比下降8%，但库克称苹果在第一财季“实现了一个真正令人难以置信的里程碑”，其活跃设备跨越了20亿台，是七年前的两倍。应用商铺订阅收入增加了两位数，苹果的付费订阅用户跨越9.35亿。库克重点强调了苹果为庇护情况所作出的尽力。好比最新款Mac mini和MacBook Pro外壳利用了100%的收受接管铝，所有磁铁都利用了收受接管稀土元素。在HomePod中，在电路板印刷中利用100%收受接管的黄金。最后，库克称比以往任何时辰都“对苹果的将来更有决定信念”。马斯特里将重点放在了办事营业上，该部分营收创下新汗青记实，同比增加6%。在美洲、欧洲和亚太地域，苹果的云计较、付出、音乐办事收入都创下了汗青新高。跟着苹果采纳办法应对晦气的宏不雅情况，143亿美元的运营支出较着低于预期。运营现金流依然强劲，达到340亿美元。以下为阐发师提问：问：你们提到供给链正恢复正常，但我们仍然看到某些科技产物呈现供给间断的环境。你们需要做什么才能使苹果营业免受这些间歇性供给间断的影响？这对利润率和资产欠债表有何影响？答：从供给的角度来看，从11月初到12月份的年夜部门时候都呈现了间断。但从供给链的角度来看，我们此刻处于出产合适我们需求的阶段。供给问题正被解决，未来我们将在任何处所制造我们的产物。以iPhone为例，其零部件来自世界各地，并最终需要在3个国度完成组装。跟着时候的推移，我们将继续对其进行改良和优化。回首曩昔三年，因为疫情爆发和硅欠缺等问题，这是一段相当坚苦的期间。但总的来说，我们已经构建起弹性供给链。就第一财季的供给而言，我认为当季年夜大都产物都包管了不错的供给。问：我更存眷毛利率的问题，出格是43.5%-44.5%的指引相当强劲。你们若何计较出这些数据的？瞻望将来，我们应该若何对待外汇影响？答：我们第一财季的利润率很高，达到43%。12月份，我们从季候性身分中获益，整体环境十分有利。外汇今朝是一个年夜问题。客岁12月，环比下跌了110个基点，同比下跌300个基点，是以外汇在曩昔12个月中发生了很年夜转变。至于第二财季，我们估计利润率将增加至43.5%到44.5%，因为我们在削减成本方面做了年夜量工作。跟着沐日季竣事，外汇仍为负值，环比约为50个基点，但这缓解了曩昔几周美元小幅走弱的趋向，但愿环境将有所改善。不外，今朝我们的利润率处于杰出状况。问：你能谈谈中国的营业吗？你看到的是出产方面的问题，但我指的是需求方面的问题。春节事后，你看到中国消费者回来了吗？答：在第一财季，我们在年夜中华区的营收下降了7%，但按照固定汇率计较依然实现了增加，尽管供给受到了严重限制。显然，中国防疫办法也影响了我们第一财季的需求。不外我们看到门店的客流量与11月份比拟有了较着的转变，需求也随之发生了转变。问：你们声称此刻有20亿台活跃设备，同比增添了2亿台。从你们供给的数据来看，新设备的增加最为强劲。你能供给一些有关iPhone用户人数的具体数据吗？你们在新用户群体中发现了哪些与曩昔相似或分歧的处所吗？答：苹果此刻活跃的用户设备跨越20亿台，我们在每个地舆细分市场和产物类别上都创下了记载，是以发生了普遍的转变。我要澄清下，这个数字同比增加了1.5亿台。在上份财报中，我们陈述称活跃设备为18.5亿台，这令我们感应很是高傲。在几个新兴市场实现了强劲的两位数增加，这对我们很是主要。印度和巴西就是两个例子。增加很是强劲，显然这是将来的好兆头。问：第一财季受到出产挑战的影响，你们是否年夜致领会iPhone今朝的渠道库存程度？有关iPhone需求削减以及人们将进级推迟到本年晚些时辰的数据代表了什么？答：关于iPhone渠道库存，鉴于iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的供给挑战，在第一财季竣事时显然低于我们的方针区间。一年前，因为上年同期同样存在供给挑战，我们在第四时度竣事时的渠道库存同样低于方针区间，但这是完全分歧的问题。我们估量，若是不是因为供给欠缺，iPhone销量本应该会年夜幅增加。问：你们若何对待AI的脚色，出格是在办事范畴。要想扩年夜货泉化，你们若何在计谋上摆设它？答：就若何丰硕客户的糊口而言，AI拥有令人难以置信的潜力，只需看看我们在客岁秋季发布的那些产物，如具有碰撞检测、颠仆检测以及心电检测等功能的产物。这些工具帮忙拯救了人们的生命。庞大的潜力将影响我们所做的一切。横向手艺不是纵向手艺，所以它将影响我们拥有的每一种产物和办事。问：从汗青上看，因为出产问题，消费者的行为凡是会发生改变？他们是转向低端机型，仍是推迟进级？答：很难给出真正的谜底，因为这需要年夜量的数据撑持。问：在曩昔几年，办事营业增加真的很快。你们认为是什么鞭策了将来客户相对于每用户平均收入（ARPU）的增加？答：有良多身分，起首就是用户数目，它是办事营业增加的引擎。新兴市场用户越来越快的增加，使我们拥有了更年夜的潜在客户群。此外，我们生态系统中已有客户的介入度也在持续增加。买卖账户和付费账户都实现了两位数的增加，是以这对将来来说是一个很是好的兆头。跟着时候的推移，很多买卖账户会转移到付费账户。另一个方面是继续改善我们的办事规模和质量。Apple Pay就是很好的例子，它始于美国，今朝已经扩展至70个市场，数以百万计的商家，付出办事鞭策我们的营收缔造了新高。正如你在曩昔几年中所看到的那样，我们跟着时候的推移推出了新的办事。我们对此感应很是兴奋，当我们看到我们客户群的行为时，我们认为我们的办事营业前景光亮。问：关于新兴市场，印度取得了很猛进展。我想要领会苹果在中国和印度的市场份额，以及估计在这些地域巴望达到的份额是几多？答：苹果第一财季在印度缔造了新的季度收入记载，同比增加强劲，达到了两位数。我们对如许的表示感应很是对劲。对我们来说，印度是一个很是令人兴奋的市场，也是一个首要的存眷点。我们在2020年把网店带到了印度，我们很快就会把线下门店开到那边，并很是正视这个市场。我们在分期付款和以旧换新方面做了良多工作，让产物变得更实惠，让人们有更多的选择。这里有良多工作要做，从素质上讲，我们是在借鉴多年前在中国粹到的工具，以及我们若何扩年夜在中国市场份额的经验，并将其运用到实践中。我们今朝没有切当的市场份额方针，但你可以从市场份额的角度看到，尽管在供给方面存在挑战，但我们上个季度在全球规模内经由过程iPhone实现了增加。我不认为这两个市场会有什么分歧。问：我想问个关于订价的问题。你们在美国和其他地域的制造成本可能比你们此刻正在扶植的工场更贵，相对于产物价钱小幅上涨，你们有没有研究过需求的弹性?答：我们在这方面有经验，但就产物成本而言，我们纷歧定能得出不异的结论。我们不知道在这会发生什么影响，我们都但愿成为台积电在亚利桑那州的最年夜客户，我们很高傲能介入此中。这就是我想说的。问：我们若何比力曩昔几年Pro版iPhone和非Pro版iPhone的周期？转向更高的平均售价（ASP）是可持续的，仍是在支出情况收紧的环境下会发生逆转？答：iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的表示很是好，直到我们呈现供给欠缺，无法知足用户需求。这绝对是个壮大的Pro版机型进级周期。我认为有良多原因，但最主要的一点就是产物。立异就是产物，我们对客岁9月份发布的产物感应很是对劲，并为我们正知足用户需求而感应高傲。问：在这种艰难的宏不雅情况下，转向更高的平均价钱是可持续的吗？答：我不想对此进行展望，但我想说，智妙手机已经成为人们糊口中不成或缺的一部门，它包含了他们的联系人、健康信息、银行信息、智能家居以及他们糊口的很多分歧部门。对于很多人来说，这仍是一种付出东西。在这个范畴，我认为人们愿意竭尽全力去买他们能承担得起的最好的工具。问：鉴于苹果设备用户数目从10亿增加到20亿，我们应该若何对待在这段时候内办事营业的渗入率和为办事营业付费的用户增加环境？与用户数目比拟，办事营业的增加速度有多快？答：我们始终在追踪这些环境，这对我们来说很是主要。在曩昔的7年里，跟着我们的用户人数翻了一番，我们看到用户在平台上的介入度越来越高。这种环境发生在用户在该平台上买卖，然后转为付费账户，起头为某些办事付费。这一比例往往会跟着时候的推移而增加。我们在发财市场和新兴市场都看到了这种趋向。我们让我们的用户更轻易介入到这个平台上来，我们在很多国度有多种付出体例，我们让摸索更多办事变得更轻易。在曩昔的7年里，我们在这个平台上增添了良多办事。跟着时候的推移，更高的介入度意味着更高的付费用户比例。问：你们之前提到了印度。我们此刻是否进入了一个机遇更多的市场，因为印度正在摆设更快的传输速度，而你们在那边的营业却还不敷年夜。分离经营风险，不局限于一个国度，开设门店，此刻比以往任何时辰都更有机遇吗?答：现实上，我们疫情时代在印度做得相当好，我此刻更乐不雅。这就是我们在那边投资零售和在线商铺的原因。苹果正在那边投入年夜量精神，我很是看好印度市场的将来。问：办事营业的整体表示好于预期，办事营业的哪些方面让你们感应惊奇？答：首要是我们看到用户的介入度，这反映在付费订阅中。我们在云办事、付出办事、音乐方面都取得了很好的成就。我们有很多类此外办事都缔造了新的记载，而且表示比我们第一财季起头的预期更好。若是按固定汇率来看，我们的办事营业增加了两位数，而一年前的增幅也达到24%。显然，我们看到的是持续性增加。问：在审阅硬件产物和办事营业表示时，你们若何评估宏不雅经济走软的影响？答：产物和办事方面城市受到影响，此中受到影响最年夜的是Mac和可穿戴设备，你可以从财报数字中看出这一点。受到影响最小的可能是iPhone。问：PC行业估计出货量将会下降，Mac电脑的整体出货量会受到如何的影响？答：正如你所说，这个行业正面对着挑战。PC行业正在萎缩，我不想展望本年的走势。我们有个规模很年夜的市场，苹果所占市场份额很低，我们凭借Apple Silicon具有很强的竞争优势，所以从计谋上讲，我们在市场中处于有利地位，尽管我认为短期内会遭遇一些挑战。（小小）