3月9日动静，抖音电商发布公示，《抖音电商创作者价钱宣传行为规范》（下称“规范”）经修订后正式生效。规范再次强调创作者的责任与义务，如因其子虚宣传行为导致消费者正当权益受损，与供给该商品或办事的商家承担连带责任。若消费者举证有用，经平台认定商家无过错，由创作者承担子虚宣传责任。规范明白要求，创作者在推广商品前，有义务核实其售卖价钱、被比力价钱、价保办事等与价钱相关宣传信息，确保明码标价，确保宣传信息真实、客不雅、精确，不得进行子虚或惹人曲解的描述。对多SKU商品，创作者需明白奉告所展示商品规格对应的价钱。宣传商品供给价钱庇护办事之前，创作者应确保商家可以或许实时兑现，不得擅自承诺。据悉，“被比力价钱”指创作者以比价体例宣传商品优惠力度时，所宣传优惠前的价钱。针对消费者负面反馈较多的“虚构被比力价钱”，规范划定：创作者宣传被比力价钱，须在直播间或视频中展示被比力价钱的相关证实凭证；或经由过程“商品参考价”功能发布参考价后，在直播间展示该信息。同时，创作者应包管其宣传价钱真实精确，与展示的价钱证实凭证或商品参考价连结一致。此中，直播间或视频展示被比力价钱的证实凭证，平台只撑持商品吊牌价、官网零售价、商品订价、厂商建议零售价。经由过程“商品参考价”功能发布参考价，商家需前置上传对应价钱凭证，由平台进行审核。创作者不得利用无依据或无从比力的价钱，作为折价减价的计较基准或被比力价钱。规范明白划定，商品价钱宣传时，不得操纵家庭或团队矛盾、与品牌方砍价等行为进行演戏炒作。演戏炒作行为包罗但不限于：居心撕扯推搡、摔工具、争吵、大呼年夜叫等恶意冲突；与“商家”或“品牌方”砍价、要求加赠商品或赠品，制造冲突改低价以展示“让利优惠”的行为；演绎离婚、出轨、婆媳矛盾、家暴、呵败家等家庭成员冲突矛盾的行为；以直播连麦形式，炒作冲突矛盾剧情，或演绎煽惑粉丝恶意举报、恶意差评等强迫改低价的行为。除规范总则外，平台还修订了《价钱不规范描述实施细则》《价钱子虚实施细则》《虚构比力价钱实施细则》《演戏炒作实施细则》等四部办理细则，对相关违规行为进行界说和判罚。 （一橙）